Dostava in vračilo

Dostava

  1. Ko prejmemo vaše naročilo se bomo potrudili, da ga čim hitreje obdelamo. Naročila prejeta do 15.00 bomo praviloma odposlali še isti dan. Naročila prejeta čez vikend ali praznik bodo odposlana naslednji delovni dan. Naročila, ki so plačana prek bančnega nakazila se odpošljejo ko prejmemo plačilo na naš bančni račun.
  2. Dostava bo izvedena s strani DHL-a, številko za sledenje pa boste prejeli po e-pošti.
  3. Čas dostave običajno traja za Evropo 1 dan, druge države 2-5 dni. Ni dostave ob vikendih in praznikih. V božičnem in velikonočnem času ter poletnih počitnicah se lahko čas dostave podaljša.
  4. Dostavljamo iz Slovenije
      • Dostava v države EU:
        Brezplačna dostava za nakup nad 100 EUR. Pri prevzemu pošiljke znotraj EU in Monaka ni dodatnih stroškov.
        Končna cena se lahko razlikuje, saj imajo države EU različne stopnje DDV.
      • Dostava v države, ki niso članice EU:
        Pri pošiljanju v države, ki niso članice EU, zaračunamo neto ceno (brez DDV) in stroške dostave. Lahko pa nastanejo drugi lokalni davki ali dajatve. Te stroške mora plačati kupec. Lahko pa nastanejo drugi lokalni davki ali dajatve. Te stroške mora plačati kupec.

Vračilo

Kupec lahko vrne izdelek v roku 15 dni od dneva nakupa v skladu z določbo 43. člena Zakona o varstvu potrošnikov RS, in sicer s priporočeno pošiljko v originalni embalaži. Prosimo, kontaktirajte [email protected].